Department of Management, FGU

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張和然
Name 張和然
Job Title Associate Professor
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Office Tel No. 23811,03-9313343#101
Research Expertise 組織理論與管理、組織行為學、人力資源管理、服務業行銷、策略管理 (Organization theory and management, organizational behavior, service marketing, Leisure Management, Strategy Management, service management)
Year Paper Title
2017 張和然, 服務品質、顧客滿意度與重遊意願影響之研究─以宜蘭深溝水源生態園區為例, 宜蘭學, Jun. 2017
2017 張和然, 員工工作價值觀、工作投入與工作績效關聯性之研究─以宜蘭地方稅稽徵機關為例, 宜蘭學, Jun. 2017
2016 張和然, 服務創新、顧客知覺價值對再遊意願之影響─以經濟部認證之宜蘭優良觀光工廠為例, 宜蘭學, Dec. 2016
2015 張和然, 旅遊意象、體驗行銷對重遊意願影響之研究─以宜蘭縣冬山河親水公園為例(地方產業發展政策), 宜蘭學, Aug. 2015
2015 張和然, 員工人格特質、工作價值觀、組織文化與組織承諾之關聯性研究─以A飯店為例, 觀光與休閒管理期刊, Aug. 2015
2013 張和然,沈明宏, 員工工作價值觀、工作滿足與組織承諾關聯性之探討-以台灣紡織業為例, 紡織綜合研究期刊, vol. 第二十三卷, 第四期, Jan. 2013
2011 張和然,張菁敏, 體驗價值、顧客滿意度對行為意圖影響之研究, 島嶼觀光研究, vol. 4, 2, Sep. 2011
2011 張和然,江俊龍, 學校組織文化及教師工作價值觀對教學效能影響之研究, 社團法人中華民國學校行政研究學會, 73, Sep. 2011
2011 張和然,詹明杰, 服務品質對關係品質與顧客忠誠度影響之研究-以機車維修業為例, 全球管理與經濟, vol. 7, 1, Sep. 2011
2008 張和然,郭憲章, 中小企業組織能力內涵之研究, 亞太社會科技學報, vol. 1, 2, Oct. 2008
2008 張和然, 組織能力影響中小企業發展之研究-以喬福泡棉公司個案為例, 華人經濟研究, 2, Oct. 2008
2008 張和然,邱文志, 盧淵源, 郭修暐, 高科技產業製程技術之導入措施對製造能耐之影響-以積體電路製造及封裝業為例, 產業論壇, vol. 2, 1, Oct. 2008
2008 Wen-Chih Chiou, Shiow-Luan Wang, Studying the Development of Firm’s Organizational Capability: An Analysis of Large Enterprise in Taiwan, Journal of Accounting, Finance & Management Strategy, vol. 3, 1, Oct. 2008
2008 張和然,邱文志, 林晉照, 陳文琦, 非營利長期照護機構經營技術之探討-以宜蘭地區小型養護機構為例, 績效與策略研究期刊, vol. 4, 1, Oct. 2008
Year Paper Title
2019 張和然, 服務品質、顧客滿意度與忠誠度關係之研究-以羅東聖母醫院急診為例, 2019年 中小企業經營管理研討會, May. 18, 2019, 宜蘭
2019 張和然, 領導、組織承諾對組織績效影響之關聯性研究-以宜蘭縣光觀旅館業為例, 2019年 中小企業經營管理研討會, May. 18, 2019, 宜蘭
2019 張和然, 組織氣候、自我效能對工作滿足影響之研究-以宜蘭縣立國民中學教師為例, 2019年 中小企業經營管理研討會, May. 18, 2019, 宜蘭
2018 張和然, 技專校院學生選校因素, 2018年 中小企業經營管理研討會, May. 19, 2018, 宜蘭
2018 張和然, 領導、組織支持、組織文化與工作滿意度相關性之研究 - 以長榮鳳凰酒店(礁溪)為例, 2018年 中小企業經營管理研討會, May. 19, 2018, 宜蘭
2018 張和然, 組織文化、學習型組織對組織效能影響之研究 -以宜蘭縣國民中學為例, 2018 工程技術、管理科學語教育研討會, Apr. 13, 2018, 新北市
2018 張和然, 影響家長為幼兒教育選擇因素之研究-以宜蘭縣國小附設幼兒園為例, 2018中臺人文論談學術研討會, Jan. 05, 2018, 台中
2017 張和然, 組織文化、工作特性對工作滿足影響之研究─以宜蘭縣立國民中學教師為例, 2017中小企業經營管理研討會, May. 20, 2017, 宜蘭
2017 張和然, 人格特質、組織氣候對組織公民行為影響之研究─以宜蘭縣國中教師為例, 2017中小企業經營管理研討會, May. 20, 2017, 宜蘭
2017 -, 張和然, 知覺組織支持、工作滿足與組織承諾相關性之研究, 2017中小企業經營管理研討會, May. 20, 2017, 宜蘭
2017 張和然, 影響學習動機因素之研究, 2017中小企業經營管理研討會, May. 20, 2017, 宜蘭
2016 -, 張和然, 僕人式領導、激勵對護理人員留任意願影響之研究, 2016中小企業經營管理研討會, May. 07, 2016, 宜蘭
2016 -, 張和然, 員工工作價值觀、工作投入與工作績效關聯性之研究-以某地方稅稽徵機關為例, 2016中小企業經營管理研討會, May. 07, 2016, 宜蘭
2016 -, 張和然, 服務品質、顧客滿意度與重遊意願影響之研究—以深溝水源生態園區為例, 2016中小企業經營管理研討會, May. 07, 2016, 宜蘭
2015 張和然、簡羽綺, 工作動機、組織氣候與組織認同相關性之研究- 以宜蘭地區某區域醫院為例, 2015 南區「經營管理」暨「科技資訊」研討會, May. 15, 2015, 長榮大學
2015 張和然、蔡尚慧, 服務創新、顧客知覺價值對再遊意願之影響-以經濟部認證之宜蘭優良觀光工廠為例, 2015 南區「經營管理」暨「科技資訊」研討會, May. 15, 2015, 長榮大學
2015 張和然、林雅馨, 宜蘭地區觀光工廠服務品質、知覺價值對行為意向之影響-以經濟部認證優良觀光工廠為例, 2015 南區「經營管理」暨「科技資訊」研討會, May. 15, 2015, 長榮大學
2015 張和然、林麗美, 員工人格特質工作價值觀組織文化組織承諾之關聯性研究-以宜蘭地區A飯店為例, 2015 南區「經營管理」暨「科技資訊」研討會, May. 15, 2015, 長榮大學
2014 林景文, 張和然, 探討復健醫療品質、醫病關係及忠誠度之關係之研究--以羅東聖母醫院復健科為例, 「2014 年中小企業經營管理研討會」- 當代服務業管理思維的再造與創新, May. 15, 2014, 佛光大學
2014 潘姿燕, 張和然, 探討銀行業臨櫃服務品質、顧客滿意度及顧客忠誠度的影響---以C銀行為例, 「2014 年中小企業經營管理研討會」- 當代服務業管理思維的再造與創新, May. 15, 2014, 佛光大學
2014 朱志國, 張和然, 組織變革與產品創新對組織績效的影響~以興中紙業為例, 「2014 年中小企業經營管理研討會」- 當代服務業管理思維的再造與創新, May. 15, 2014, 佛光大學
2014 郭瑞芳, 張和然, 會館經營成功關鍵因素之研究, 「2014年中小企業經營管理研討會」- 當代服務業管理思維的再造與創新4, May. 15, 2014, 佛光大學
2014 鍾瑩峰, 張和然, 員工投入、持續承諾對組織公民行為影響之研究-以台灣電力公司為例, 「2014 年中小企業經營管理研討會」- 當代服務業管理思維的再造與創新, May. 15, 2014, 佛光大學
2014 楊瑩玲, 張和然, 旅遊意象、體驗行銷對重遊意願影響之研究-以宜蘭縣冬山河親水公園為例, 「2014年中小企業經營管理研討會」- 當代服務業管理思維的再造與創新4, May. 15, 2014, 佛光大學
2013 郭昭伶, 張和然, 影響顧客滿意度因素之研究, 2013年中小企業經營管理研討會, Apr. 20-May. 04, 2013, 宜蘭縣礁溪鄉佛光大學
2013 柯以諾, 張和然, 影響組織績效因素之研究 - 以宜蘭縣某區域教學醫院為例, 2013年中小企業經營管理研討會, Apr. 20-May. 04, 2013, 宜蘭縣礁溪鄉佛光大學
2013 黃淑珍, 張和然, 服務品質的關鍵因素 - 以宜蘭某醫院為例, 2013年中小企業經營管理研討會, Apr. 20-May. 04, 2013, 宜蘭縣礁溪鄉佛光大學
2012 張和然、郭純伶, 工作價值觀、工作滿足與組織承諾關聯性之研究─以宜蘭縣觀光休閒產業為例, 2012 經營管理與行銷創新學術研討會, Oct. 19, 2012, 高雄市
2012 張和然、鐘敏方, 領導風格、工作壓力與工作滿足關聯性之研究, 佛大管理2012中小企業研討會-當代服務業管理思維的再造與創新, Feb. 12-May. 11, 2012, 中華民國-宜蘭
2012 張和然、黃正芬, 家長式領導、組織公平與組織承諾關係之研究-以新北市偏遠國民小學為例, 佛大管理2012中小企業研討會-當代服務業管理思維的再造與創新, Feb. 12-May. 11, 2012, 中華民國-宜蘭
2011 林友杰, 張和然, 辦學績效、學校形象對越區就讀影響之研究-初探, 「2011 年第三屆中小企業經營管理研討會」, May. 14, 2011, 佛光大學
2011 張和然、黃映霞, 團隊成員人格特質、團隊合作與團隊績效關係之研究, 「2011 年第三屆中小企業經營管理研討會」, May. 14, 2011, 佛光大學
2011 吳欣怡, 張和然, 影響學校組織學習因素之研究, 「2011 年第三屆中小企業經營管理研討會」, May. 14, 2011, 佛光大學
2011 王俊源, 張和然, 人格特質、知覺組織支持和組織公民行為之研究, 「2011 年第三屆中小企業經營管理研討會」, May. 14, 2011, 佛光大學
2011 張和然、陳淑敏, 影響服務接觸品質因素之研究, 「2011 年第三屆中小企業經營管理研討會」, May. 14, 2011, 佛光大學
2010 張和然、蕭兆舜, 組織氣候、調節焦點對組織承諾影響之研究-以基隆市國校為例, 「2010年第二屆中小企業經營管理研討會」, May. 08, 2010, 佛光大學
2010 張和然、詹明杰, 服務品質對關係品質與顧客忠誠影響之研究-以機車維修業為例, 「2010年第二屆中小企業經營管理研討會」, May. 08, 2010, 佛光大學
2010 張和然、趙佳楨, 組織文化、學習型組織對醫院經營績效影響之研究-以某醫學中心為例, 「2010年第二屆中小企業經營管理研討會」, May. 08, 2010, 佛光大學
2010 江淑瑰, 張和然, 校長領導風格與教師組織公民行為對學校效能影響之研究初探--以宜蘭縣國小為例, 「2010年第二屆中小企業經營管理研討會」, May. 08, 2010, 佛光大學
2010 張和然、張菁敏, 體驗價值、顧客滿意度對行為意圖影響之研究-以國立傳統藝術中心為例, 「2010年第二屆中小企業經營管理研討會」, May. 08, 2010, 佛光大學
2010 張和然、江俊龍, 組織文化、工作價值觀對教學效能之研究-以宜蘭縣國民中學為例, 「2010年第二屆中小企業經營管理研討會」, May. 08, 2010, 佛光大學
2010 張和然、林麗莉, 服務補救、知覺價值對顧客忠誠度影響之研究-以宜蘭地區觀光服務業為例, 「2010年第二屆中小企業經營管理研討會」, May. 08, 2010, 佛光大學
2008 張和然、陳介玄, 影響企業組織能力發展因素之研究-以中華汽車為例, 管理理論與實務論文研討會, Oct. 15, 2008, NULL
2008 張和然、邱文志, 楊明宗, 生物科技產業之互補性合作-專精行銷之楅貿活力有機公司, 千錘百鍊-中小企業成功升級轉型案例, Oct. 15, 2008, NULL
Year Book Title
2018 沈淑慧, 張和然, 宜蘭學 2018, 風雲論壇有限公司, Jul. 2018
2018 王盈清, 張和然, 宜蘭學 2018, 風雲論壇有限公司, Jul. 2018
2008 張和然, 宜蘭縣原鄉地方特色產業發展方向, 宜蘭縣原鄉未來綜合發展論壇, Oct. 2008
Country School Name Department Degree Duration
東海大學 社會學研究 博士 博士 1996.09 ~ 2000.07
韓國國民大學 企業管理研究所 碩士 碩士 1982.09 ~ 1984.08
中國文化大學 東語系韓文組/輔系企業管理 學士 學士 1976.09 ~ 1980.06
Experience Category Organization Title Department Job Title Duration
兼任 管理學系 兼任副教授 2020.08 ~ 2025.01
專任 社會學暨社會工作學系 副教授 2020.02 ~ 2020.07
專任 研究發展處 主任 2015.08 ~ 2020.07
專任 終身教育處 主任 2014.12 ~ 2015.07
專任 教務處 主任 2011.08 ~ 2012.07
專任 管理學系 副教授 2008.02 ~ 2020.07
經濟部中小企業處 編審 2007.05 ~ 2007.12
經濟部中小企業處 專員 1984.11 ~ 1998.05